Tsunamikatastrofen i Asia i 2004 førte AidCom-gründer Peder Kvendset inn på tanken om å tilby informasjonstjenester som øker reisendes trygghet og sikkerhet. Selskapet AidCom AS ble etablert 1. juni 2006, og TravelAlert ble som den første tjenesten lansert i mars 2008. Selskapets spisskompetanse er nyhetsovervåkning og systematisering av informasjon om krisesituasjoner.