Opplysningen 1881 avdeling Namsos ønsker å få gjennomført en undersøkelse i forhold til motivasjon og trivsel på arbeidsplassen. 1881 Namsos har 187 ansatte, fordelt på 115 årsverk, og arbeidet går i hovedsak på å utøve kundeservice gjennom å svare på spørsmål fra kunder over telefon.